最近は住宅を新築している最中からネットに工事の進捗状況をアップする人が多いので、どのハウスメーカーがトラブル・クレームが多いかある程度わかります。

※ネットに掲載されている情報が、すべて正しいとは言いませんが傾向はわかります。

その中で目立つのがⅠという工務店です。

この会社は弊社のお客様からも「大丈夫でしょうか？」という問い合わせが多いハウスメーカーです。

弊社も何軒も建築中の検査をしたことがありますが、その経験からして、なぜトラブル・クレームが多いかを推測すると・・・

１．業務が急拡大していることで、現場監督が１人で多数の現場を担当するため目が行き届かない。

２．新卒から教育している現場監督は少なく、中途採用で集めているので会社として統一的な教育ができていない。

この２点にあると考えられます。

弊社の経験で言えば、大変良い現場監督さんもいましたが、イマイチな現場監督は違う現場で担当してもイマイチです。（進歩がない）

しかしこれを解消することはお客様にはできません。

どうしても心配な場合は、建築中の第三者検査を入れることで、少しでも良い施工にするしかありません。