「築数年の新しいマンションにもかかわらず、上の階の子供が飛び回る(と思われる)音が酷くて困っている。どうしたら良いでしょうか?」という相談。
分譲マンションのトラブルで最も多いのが音の問題です。
日本にマンションが誕生してから今までずっと続いてきた問題です。
その間マンションの防音性能も進歩しているのですが、沈静化するどころか年々増えているのが実情です。
この問題、私は人の問題だと考えています。
上の階の子供が自分の子供と同級生とわかっていた場合は「年頃の子は仕方ないよね」で終わるのですが、挨拶をしたこともない、名前も知らない人の子供だと腹が立ちます。
近年人の付き合いがますます希薄化しているので、いくら防音性能が向上しても音問題はなくならないのはそういう理由だと考えます。
したがって、まず入居したら上下左右の入居者に挨拶することが必要ですし、日常のコミュニケーションが重要になります。
一旦音が気になり出したら、まずは管理会社・理事会に相談することをお勧めしますが、おそらくなかなか収束しないと思います。
その場合は直接面会して話し合うことになりますが、けんか腰で話すのではなく、こちらの事情を丁寧に話してコミュニケーションを取る必要があります。
マンションに住むということは、そういう問題があることをご理解いただきたいです。
