前回ハウスメーカーの営業マンは、建築のプロである前に営業のプロなので侮ってはいけないということを書いたところ、営業マンはどのようなことを質問して来るのでしょうか？という質問をいただきました。

住宅展示場などに行って営業マンと話す場合、各ハウスメーカーはお客様の情報収集のためにいろいろな聞き出しトークを用意しています。

今回は、初回面談時の聞き出しトークの主なものを挙げておきます。

１．建築地（土地）の有無
２．建築時期
３．建築の動機（結婚とか、老朽化とか）
４．予算（自己資金・年収・ローンの返済額・贈与の予定など）
５．入居予定者
６．競合他社の有無
７．家族（お身内）の同意
８．住宅に対する嗜好（木造か鉄骨かなど）

これらの項目を聞き出すために要する時間は、２時間程度と言われています。

つまり住宅展示場などに行って話を聞いてみようと思った場合、１社につき２時間は拘束されると考えておいて方が良いでしょう。

もちろん気に入らなければ、早々に退出しても結構です。

しかし真剣に検討しようと思うならば、以上に対する回答をしっかり用意しておく必要があります。