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引っ越し業者の選び方

家づくりが終わればさっそく入居。そのためには引っ越しが必要になります。

私事で恐縮ですが、生まれてから12回目、24年ぶりの引っ越しを予定しており、昨日引っ越し業者を決めましたので、参考までにその過程をご紹介します。

最近はネットで一括見積もりできるサイトがありますが、利用者が共通して言うのは、一気に複数社から連絡が入って収集がつかなかったというものです。

引っ越しで一番問題になるのは、荷物や建物に傷をつけることですので、ここはポイントを絞って、保証能力が高いと思われる大手業者(と勝手に思っている)2社に絞って、各ホームページから見積もり依頼をしました。

A社
申し込みから10分もしないうちに携帯電話にオペレーターから連絡が入りました。

○日の見積もりご希望ですね?本日でも伺えますが・・・わかりました。○日の朝8時から半までに伺うということでよろしいでしょうか?前日に確認のお電話を入れます。

迅速な対応です。素晴らしい!

前日確認の電話が入り、当日は8時きっかりに来訪。

きちんとした身なりの爽やかな営業マンが、テキパキと見積もっていきます。

集計ができたところで内容の説明。結構ぶ厚いパンフレットを使って流れるように説明します。さすが大手。ツールも整っている。

パンフレットの後半は、オプションサービスがズラリ。その中に「FPによる保険の無料見直し」なんていうのがあって笑っちゃいました。

見積額は足掛け2日の作業で16万円台。想定したより安かったのですが、そこは「申し訳ありませんが、もう1社見積もってもらうので、即答はできません。」

今決めていただければ頑張りますが、ダメですか?

ダメですねと申し上げると、上司に電話を入れているようです。しっかり怒られているようで「わかってます。」ばかり言っていました。

今日のところはこれでお引き取りいただきました。

B社
同じくネットで申し込んだら、返信メールが来て「ご希望の○日に伺いますが、時間指定はできません。前日にこちらから時間打ち合わせの連絡を入れます。」とのこと。

1日家にいるわけにもいかないのになぁ・・・

前日電話が入り11時半から12時の間に伺いますとのこと。

もう少し早くなりませんか?

申し訳ありません。

11時半過ぎても来ない。40分に来訪。確かに「30分の間に伺う」とは言っていましたが、忘れているかと思ってしまいました。

こちらも爽やかな営業マン。A社よりベテランのように見えます。結構なスピードで見積もります。

パンフレットを使って説明がありましたが、こちらはA社より簡単な説明。それでも十分立派でしたが。

オプションにFPはありませんでした。

見積もり金額は1日で終えることができて17万円台。提示するだけで何も営業をされないので「本日即答はできません。」とお伝えしました。

何社見積もりされますか?

本日16時からもう1社だけ来ます。(これだけはウソをつきました)

そうですか。即決すれば何割引きという業者もありますが、弊社はそういうことはしませんと言って帰られました。

この段階でA社に決めるつもりでしたが、15時頃B社から電話が入り、上司と相談したところ、その日は車が空いており遊ばせておくこともできませんので、思い切ってディスカウントします。12万円でどうでしょうか?

明日お返事しますということで家族会議。

2日間より1日で終わった方がありがたいし、安いに越したことはない。B社に決めることにしました。

引っ越しをお値打ちにしたいのなら、繁忙期(12月や2~3月)や忙しい曜日(土日祝日)を避けるだけで安くできます。

また5社も6社も見積もっても、そう違わないし、時間の無駄。2社に絞って競争していただきました。

それにしても引っ越しは、作業は大変なのにこんなに安い金額でできるのですね。

B社の営業マンが言っていました。他の営業と比較して大変楽な営業だと思っています。

なぜならお客様が必ず引っ越しするという人しかいませんから。何もないところから顧客開拓する必要がない分、楽です。この営業をしていたら、絶対に他の営業はできないと思っています。

お疲れ様でした。